AIQS NEWS 89 (CAST)

5 AIQS News 89 En portada En portada In cover ¿Pero las competencias transversales son innatas o se pueden adquirir? Mercè Moreno, profesora asociada de IQS Executive , coordinadora del área de Personas de Executive y coach de profesionales con un perfil directivo, afirma que, si bien hay aptitudes que se llevan en el ADN y son innatas, “el carácter lo forjamos a lo largo de la vida y podemos incorporar recursos que nos permitan internalizarlas. Aquí intervienen disciplinas como el coaching o la mentalización, que nos pueden ayudar a ver cuál es la brecha que tenemos que trabajar hasta conseguir este objetivo”. Ignacio Rubio, CEO de People Performance International, explica que las soft skills o competencias conductuales tienen que ver con el objetivo que queramos conseguir y que, en función del ambiente en que nos encontremos, se requerirán un tipo de competencias u otras. Rubio afirma: “Nadie será bueno en todas las competencias, pero tenemos que tener claro qué queremos hacer, cuál es nuestro trabajo ideal. Esta actividad tendrá asociada una serie de competencias. Si sabemos hacia donde queremos ir y qué competencias son las necesarias para conseguir nuestro objetivo, podremos elaborar un plan o estrategia de desarrollo.” Por otro lado, Montse Almazor, responsable del Servicio de Orientación Profesional de la AIQS , apunta que en el contexto actual es primordial que los profesionales tengan claro qué es lo que quieren y que gestionen su carrera, y añade: “Nunca intentaríamos afrontar un proyecto sin tener un plan, un objetivo y unos indicadores, y sin hacer un seguimiento. En cambio, a la mayoría de profesionales les falta gestionar su carrera como un proyecto.” La importancia del autoconocimiento Los expertos también coinciden que tiene una importancia capital que los profesionales conozcan las competencias que tienen y las que se requerirán en el puesto de trabajo deseado, para identificar cuáles son las áreas de mejora y buscar las mejores opciones para desarrollar estas habilidades. Y es que, tal como apuntan varios estudios, en general nos conocemos poco. Lo admite Ignacio Rubio : “Hay que conocerse más a uno mismo para poder explorar todo nuestro potencial. Yo, por ejemplo, me di cuenta de que no me comunicaba nada bien a través del correo electrónico porque era demasiado categórico, y esto era una debilidad en mi desempeño profesional. Lo detecté gracias a un compañero que me lo hizo ver, puesto que era un punto ciego que no veía de mí mismo.” Según Mercè Moreno , disciplinas como el coaching o la mentoria (mentoring) tienen un impacto importante en el autoconocimiento y la autoconciencia. En este sentido, apunta: “Estas disciplinas posibilitan que te des cuenta de los aspectos que tienes que trabajar para mejorar tus puntos débiles. A partir de aquí, se puede crear un plan de acción con fases, una meta final y objetivos intermedios.” Para Sergi Massanas , director de Recursos Humanos de Puig , el autoconocimiento es una asignatura primordial que hay que tener en cuenta, también para las futuras generaciones de profesionales. Y durante su intervención, sentenció: “Nos encontramos en un momento en que la competencia profesional es feroz, sobre todo ahora que la digitalización y la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar ha provocado que los profesionales compitan con candidatos de todo el mundo. No lo tienen fácil, pero el autoconocimiento de sus puntos fuertes y puntos débiles, el trabajo de la parte personal y el hecho de dejarse aconsejar les ayudarán mucho a encontrar el camino correcto.” Las competencias más solicitadas Adaptabilidad Es la capacidad de modificar el comportamiento y adaptarse a diferentes situaciones y personas de manera rápida y adecuada. Tal como admite Rosa Marçal, directora de Recursos Humanos de BASF , “la pandemia generada por la COVID-19 nos ha demostrado que las especies somos adaptables por definición. Por eso es capital que los profesionales tengan constantemente el